业务自动化技术可帮助管理人员消除耗时且重复的工作压力，从而提高工作效率和客户满意度。无论公司属于哪个行业，将重复流程转变为可管理且高效的工作流程的能力对于公司的成功至关重要。通过在更短的时间内完成更多任务，业务流程自动化可以改变组织管理。
业务流程自动化的基本前提是通过自动化手动和重复操作来减少人为错误。然而，随着时间的推移，自动化对我们职业道德的影响变得更加突出。我们可以借助技术将人力和系统流程组织成完全自动化的业务流程，从而节省时间和金钱。无论是销售、营销、工作流管理还是现场服务公司的端到端工作管理软件，这些技术都可以为您处理繁重的工作。因此，业务自动化软件可以帮助您的公司变得更有弹性，提高销售效率，实现新的高度。
以下是任何大小公司都应该拥有的最重要的营销自动化工具：
工作流管理：用于工作委派自动化和团队参与协调。
电子邮件营销软件
允许企业通过电子邮件营销管理联系人、活动和宣传材料。
个性化客户服务：如果您不照顾现有和理想的客户，您将被视为失败者。CRM 软件与各种第三方应用程序相结合，确保客户数据的复杂性。 使用自动拨号器帮助您的销售代表更快地完成更多交易。
第三方集成：虽然许多自动化解决方案与其他程序交互，但您是否能够完全通过本机集成来创建软件基础架构值得怀疑。与第三方应用程序的集成使应用程序之间共享数据变得更加容易。
12 种 B2B 工具和应用程序可自动化客户预约。
B2B 工具
布克奈特
Booknetic 主要是一个预约调度插件，可帮助各种组织实现调度流程自动化。该软件用途广泛，可供律师事务所、咨询公司、教育机构、健身教练、医疗机构以及任何行业的其他企业使用。
由于日历同步，所有发生的事件都会自动保存在客户和员工的日历中。这使管理人员能够监控员工的工作效率并获得适当的反馈，从而帮助他们根据需要更改日程安排。它提供自动化通知和提醒工具，以帮助提高预约出席率并减少取消费用。您可以编写自己的消息或使用现成的短代码。与大多数业务自动化软件不同，Booknetic 提供电子邮件、短信和WhatsApp 自动通知活动。
公司自动化流程包括在线支付网关。该插件提供与 PayPal、Stripe 和WooCommerce 支付网关的原生连接，让您可以轻松进行交易和销售电子商务产品。该插件的突出功能是与 Zoom 的集成，这使咨询公司能够简化虚拟会议。
松弛
尽管电子邮件在客户沟通中非常流行
但减少其内部使用也是可能的。Slack 等工具最初设计用于高效的团队沟通，现在用于管理敏捷团队、初创公司和企业的众多项目。在 Slack 中集成规划扑克等方法可增强敏捷软件开发的协作和效率。
Slack 是一个数字工作空间，允许远程和办公室团队通过集成应用程序进行连接和协作。它组织了称为频道的地方，将项目委托给有能力的组织。评论、文件共享和跨平台互连都可以通过频道完成。工作流管理包括机器人和任务管理器，以实现高效交付。
对于一对一通信，您可以使用内置的音频和视频通话，以及共享屏幕。但是，您可以通过连接视频会议工具直接从应用程序开始和加入视频通话。Slack API 可用于构建定制应用程序并将其连接到其他应用程序。
EasySendy
EasySendy是一种一体化电子邮件营销解决方案，可让您整合所有各种营销渠道，并为在线极客、营销人员、小型企业和初创企业加速流量、提高转化率和更好的投资回报率。
此外，您还可以轻松为您的活动设计电子 WhatsApp 数据 邮件模板。EasySendy 是一款经济实惠且易于使用的功能，可通过提高销售率、打开率和点击率来提升您的业务绩效。此外，借助不同的 SMTP 中继，您可以有效地接触大量受众。
您将获得有关电子邮件订阅者的实时报告以及电子邮件活动增长的统计数据。您可以快速分析订阅者的近期活动，如打开、点击、取消订阅等。此外，您还可以从 EasySendy Pro 和 Drip 应用程序轻松查看最近发送的电子邮件活动的报告。
格雷米德斯
Greminders 让您的客户在 Google、Outlook 或 Office 365 日历上安排Zoom 会议，以及向参与者发送电子邮件、短信和语音提醒。
安排会议所需的所有来回流程都已消除
客户应该能够自行取消或重新安排预约。然后，系统可以自动向您的客户发送提醒预约确认文本/短信，以确保他们出席，从而减少缺席的情况。
积极活动
ActiveCampaign 是一个客户关系管理 (CRM)平台，连接 B2B、B2C 和电子商务公司。其他营销自动化、电子邮件营销、销售和支持服务都集成到该平台中，以提供独特的客户体验。在发送活动之前，请务必将其与The Data Group的工具一起使用以验证电子邮件。
通过精心准备的客户互动，您可以轻松地 客户旅程地图：2024 年集中营销的关键 将潜在客户纳入销售循环。潜在客户评分和自动化细分可告知用户优先考虑哪些机会以及何时与他们联系。为了促进销售互动，此业务自动化软件利用所有消费者信息并发送自动消息。
作为营销自动化的一部分，您可以创建完整的营销活动，将线下和线上生成的客户信息集成到系统中，并安排后续电子邮件。它也是最早的可视化流程构建程序之一。它有超过 200 个模板，可用于发送欢迎信、突出显示Woocommerce 废弃的购物车、收集反馈和标记联系人等。。ActiveCampaign 的客户支持非常出色，包括讲座和一对一的入职培训。
奥姆尼塞德
Omnisend 是一款出色的营销工具，可实现业务关系自动化。该全 AWB 目录 渠道平台专为电子商务打造，旨在帮助他们利用各种营销渠道，从而提高销售额。它可与Shopify、WooCommerce和其他电子商务平台配合使用，以跟踪客户信息。它将客户信息动态同步到 Facebook 和 Google，以获得更实用的营销体验。
