使用 CareCloud 设计令人难忘的节日活动

每个重大节日都是增加销售额、留存率和 AOV 的商业机会。因此,增强您的数字营销内容必须成为首要任务。使用 CareCloud 创建喜庆、引人入胜且有利可图的营销内容。

一名女性在“黑色星期五”购物
特殊机会:特殊护理

每年都有几个重要的里程碑,可以大幅提高利润、赢得客户忠诚度并建立品牌知名度:节日。无论是圣诞节还是情人节,您都不能错过这些机会。尽管这些活动仍然是营销策略的一部分,但它们需要略有不同的态度和更清晰的重点。无论是否是节日,业务都不会休息。

利用所有渠道参与

假期,尤其是圣诞节,也是购物高峰期。因此,尽可能地扩大覆盖面和兼容性非常重要。利用全渠道原则,通过其他渠道与客户建立联系:电子邮件远非唯一选择!

您发送的任何信息在所有渠道上的风格和措辞都应保持一致。这有助于营造一种统一和无缝的感觉,从而吸引更多客户。CDP & CRM CareCloud 允许通过电子邮件、短信、推送通知、WhatsApp 或 Viber 设计和发送临时活动或自动消息。

个性化沟通

每个客户都有不同的需求,如果您能够满足这些需求,您将受益匪浅。首先根据产品偏好、购买历 电子邮件数据 史或人口统计数据对客户进行细分。然后,微调沟通方式以匹配各个细分市场的属性。

电子邮件数据

关于活动的形式您可以从不同的主题行

插入图片或 CTA 开始。此外,您还可以使用 AI 驱动的推荐引擎添加个性化优惠。这些推荐内容相关且新颖,可极大地提高转化率并巩固忠诚度。

CareCloud 的推荐引擎会自动处理客户和产品数据洞察,为每个客户创建独特的产品建议。只需在电子邮件正文中插入一个小部件,即可看到转化率飙升。

丰富废弃购物车信息

在假日购物狂欢期间,购物车弃置的现象会成倍增加。将购物车弃置信息转化为真正的商机。利用客户数据提供量 એવા જૂતા પસંદ કરી શ 身定制的折扣,满足每位客户的购物车需求,并观察回头客的涌入。

提供替代产品推荐、跨渠道传播信息,并通过折扣、免费送货或优惠券激励客户。逐步增加信息:发送 2-3 条消息,中间暂停,在第三条消息中发送丰厚折扣,以促成交易。

树立积极基调在创建节日营销内容时

您可以更加有趣和个性化。在节日的旗帜下使您的品牌人性化,分享节日精神,以缓解购物压力,即使只是一点点。社交媒体是放松的理想媒介……在合理范围内。创建引人入胜的元广告、高能量的 TikTok 视频或有益的 LinkedIn 帖子。

深入研究文字游戏、双关语和非正式语言,让您的营销内容脱颖而出。您可以使用 CareCloud 的 A/B 测试来查看您可以走多远。此外,通过添加测验或民意调查来游戏化您的内容,以进一步吸引客户。另外,不要忘记在您的客户计划中添加独家奖励。

节日营销做得好

通过数据驱动的营销沟通,您可以成倍地提高节日营销的收益。CDP & CRM CareCloud 可让您个性 AWB 目录 化营销内容、自动化常规沟通并创建精彩的节日优惠。

充分利用您辛苦收集的客户数据:作为 CDP,CareCloud 会自动从所有可能的接触点收集数据,并立即用于数字营销。通过 CareCloud 传播节日欢乐,享受更高的留存率、转化率和投资回报率。

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