6月份，我们努力改进Calltouch工具的功能。我们专注于离线用户数据的端到端分析和数字化，但我们也设法开发其他工具，以便您可以获得更多有关客户的数据并更有效地控制您的营销活动。
今天我们来谈谈更新：
大数据：可以在您的个人帐户中搜索数字痕迹
端到端分析：小组项目
端到端分析：将来源分配给重复潜在客户的新规则“混合模型”
聊天：在客户日志报告中包含聊天
API：交易完成-通过交易会话上传数据
回拨：自动拨打号码
大数据：可以在您的个人帐户中搜索数字痕迹
Calltouch：大数据
什么是新的？
现在，您可以在个人帐户中立即使用 Telegram 数据库用户列表 基于离线请求的数字痕迹搜索功能。大数据将有助于将线下客户联系与对您网站的访问联系起来。通过这种方式，您可以将离线请求数字化并获得更完整的统计数据。在文章中阅读有关数字化离线消息的更多信息。
它有什么用？
通过此更新，您可以：
在 Yandex.Direct 中管理自动策略以优化广告，
在 Yandex.Audience 中创建相似的细分以吸引新受众，
用数据丰富端到端分析或 CRM，
计算吸引客户的成本降低和投资回报率，
根据社会人口统计特征分析 Yandex.Audience 中的客户画像。
如何设置呢？
开始数字化：
在您的个人帐户的“产品”部分中，转到“大数据”部分。
使用模板编写 Excel 文件，注明离线转换的日期/时间、客户编号、电子邮件（可选，但电子邮件的存在可以增加数字化的百分比）。该模板可以在数字化设置中下载。
选择要数字化的项目， 以便记录它们以及您希望如何实现它们 上传文件，指定归因模型和回顾窗口，然后启动该过程。
稍等片刻并下载结果文件。数字化时间取决于下载的数据量，可能需要几分钟到一个小时。
文件中将包含什么内容：
根据指定的归因模型找到的会话属性。
源数据错误的解释（如果有）。例如，电话号码不正确。
文件的第二张包含 所有内容。也就是说，不仅是根据归因模型的会话，而且通常是回顾窗口内检测到的所有触摸。
端到端分析：小组项目
端到端 Calltouch 分析
什么是新的？
我们在一个窗口中合并了一组项目的统计数据。现在，您可以在一处查看所有项目的数据。
它有什么用？
组项目是一种方便的工具， CN 号码 可以将多个项目的统计数据合并到一个地方。这样，您就可以全面了解公司活动的不同方面。根据这些数据，可以方便地进行综合分析，及时纠正滞后的地方。
