几个月来我一直想知道为什么,但我无法回答……但我们的重要关键词在荷兰排名前三。从而产生了很多很棒的线索。我们所做的就是建立并运行一个像样的 CMS (WordPress),并写下我们的热情所在。
您认为 Facebook 仍然是最重要的社交网络吗?在这篇博文中,我想与您分享一些论据,说明为什么从 Facebook 切换到 Google Plus 会给您带来难以置信的好处。您可能还没有完全注意到,但我们周围的一些大国已经开始外逃。中国、印度、英国以及现在的美国等国家的互联网用户正在集体转向。 Facebook 会像 Hyves 一样很快在荷兰结束吗?
就我而言,我们正在一劳永逸地埋葬 SEO 这个词。因为它根本不再发挥作用。至少,我们真的不知道如何处理SEO。我们所做的就是 遵循一些简单的指导方针,并写下我们认为目标群体有趣的事情。
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本博客是系列文章中的第四篇,在该系列中,我对“买家角色”一词的创造者 托尼·赞比托 (Tony Zambito)于 2015 年 4 月在阿姆斯特丹教授的买家角色大师班教材进行了解读 。在斯坦与史黛西经纪公司的倡议下,奥尔多·温克从美国带来了托尼·赞比托。他以惊人的速度教授了 12 名热情而热切的参与者。 2015 年 10 月,他将返回阿姆斯特丹,向认真对待自己职业的公司和营销专业人士解释他对数字业务和“当今营销”的愿景。
现在将 听证会作为买家角色访谈的HUM 原则 的一部分 。在上一部分中,我宣布我将更深入地 研究面试的人性方面。请注意,该原则适用于 B2B 市场。 B2C 市场应用不同的框架。
您现在应该知道如何进行买家角色的面试。但是 你如何处理交互呢?您如何处理这些反应? 特别是如果您(尚)不擅长轻松地进行对话,让受访者有充分的机会发表意见,我将在本博客中为您提供一些技巧,让您更轻松地进行对话。
提示 1:注意一般行为
为了很好地了解对话伙伴的公司和市场的进展情况, 可视化大局非常重要 。尝试询问一些关于基本问题的开放性问题,这些问题尽可能与价值无关:您的公司有多大,有多少 保护 WordPress 网站安全的 7 种简单方法 人在那里工作,介绍一下组织,您在行业中占据什么位置,规模有多大市场,是本地的/国家的/国际的,举一些客户和应用的例子,你可以自己做什么,你可以外包什么? ETC。你会发现,经过几次采访后,你就会得到一个很好的想法。请保留此图像,不要尝试自己回答您的问题。
提示2:注意特定行为
这更进一步。询问使您更接近面试目标核心的主题:您如何看待自己的公司,行业如何看待您,您如何看待您的客户,客户如何看待您?工作场所和市场中存在哪些问题?哪些假设会阻碍你,哪些见解可以用来推动前进?在此阶段,您将遇到受访者内部不会谈论的敏感问题。表明该信息将被保密(匿名、禁运)使用。
提示 3:让营销和销售参与信息收集
你无法从一个人那里得到你想知道的东西。例如,导演对此事的看法与生产员工不同。两者都可以为您提供有价值的信息。过度扩展任何人或让他们张口结舌从来都不是一件有趣的事。如果这种情况发生在你身上,你就会注意到!气氛立刻就变了。通过询问您可以从哪位同事那里获得此信息来应对打嗝或回避的回答。营销或销售是一个很好的选择,尤其是对于商业数据而言。尝试找出您可以与谁谈论此事。在 B2B 中,营销部门和销售部门通常是分开的。也不要在这里做出假设,并尝试找出谁做了什么以及如何做。
提示 4:在信息收集中涉及服务和产品开发
大多数客户信息应该属于销售人员。在实践中,情况往往并非如此。 Webcare 和支持是一个良好且易于访问的部门,可以获取有价值的信息并因此获得额外的见解。产品开发可能是一条路。创新往往不能容忍窥探。
提示 5:发现对话伙伴的目的
只要有一点善意,在愉快的氛围中,您将在面试中学到比您想象的 传真数据库 更多的东西。与通过电话采访相比,我在面对面采访中更能成功地发现潜在的业务目标。这样的目标可以是:你想自己解决什么问题,你想实现什么(未来的愿景,例如5年内),什么真正让你彻夜难眠,你已经尝试过什么,你与谁一起参与,谁是(您组织中的)决策者?市场的哪些发展对您的公司有直接影响?战略往往取决于管理和机器翻译。生产员工经常给出他或她自己的形象或解释。尝试找出业务策略。
如果您是 B2B 营销人员,那么下面的论点对于您来说更需要仔细考虑。你甚至会投资Facebook吗?即使您(有意识地)没有这样做,现在也有一些 投资 Google+ 时间的重要 SEO 理由:
1.Google+广告
Google 使您可以通过 AdWords 广告在 Google+ 中宣传博客帖子。拥有 Google+ 帐户的人可以输入 +1,以便您的博客信息也包含在 Google 索引中。这为营销人员提供了扩大影响力的绝佳新机会。
2. Google Analytics
在分析方面,谷歌远远领先于 Facebook。您圈子中的人的互动和参与现在也记录在 Google Analytics 中。Circloscoop是一个非常有趣的管理圈子的新工具 (目前仅限邀请)。通过这些类型的插件,Google+ 已经开始类似于社交 CRM 工具,