托运商需要进行前向和后向集成，以完全简化来自客户的这些日益增长的需求，从而实现有效的全渠道战略。这不仅限于您的核心系统，还涉及您堆叠在其上的利基产品，包括商业智能 (BI)、硬件、计费、会计和劳动力跟踪系统。 成功的全渠道集成的关键要素是连接这些系统。最好的技术包括强大的 API 功能和文档，以及可以在实施过程中扩展您的团队以充分利用系统功能的服务提供商。当您为 3PL 仓库创建集成系统时，业务改进的机会就会出现。流程变得更精简、更强大。满足逆向物流等关键客户需求成为可
能并且您可以提供高
质量的退货策略。 2. 综合费率购物是强制性的 最近有很多媒体报道联邦快递和 UPS等大型承运商的附加费可能会增加。由于这些 WhatsApp 号码数据 迫在眉睫的承运商挑战，我们看到Extensiv 3PL 客户使用的利基运输供应商数量大幅增加。对于仓库和托运人来说，最好的解决方案是直接在包装站进行综合费率购物，并在您打印标签之前从多个承运商那里获得实时报价。 与这些更小
众的解决方案相比能够
在 FedEx 和 UPS 等大型供应商之间比较价格可以带来灵活性并节省成本。此外，我们发现，通过中间件产品可以访问小众运输供应商和大型承运商的趋势越来越明显。在 Extensiv，我们不直接与任何承运商集成，而是依靠我们的中间件合作伙伴来提供更大的承运商组合和服务能力。
提前比价确实存在挑战。客户希望以最短的时间获得最便宜的价格。仓库也希望获得同样的服务，但同时也希望获得可靠性和更低的错误概率。虽然通过 随着语音搜索变得越来越重要，精选摘要也 多样化网络连接技术端点可能会产生故障，但由于 API 标准不断变化，这是连接仓库技术的最有效方式。欧盟 (EU)最近的税收变化就是一个很好的例子，说明航运格局如何快速变化，每个承运商的底层 API 功能也必须适应。 3. BI 和报告功能 随着技术解决方案的集成，自然会出现更多与您可以聚合的数据以及如何对数据进行细分以帮助您的业务相关的业务机会。通
过云提供的商业智能
平台随时可用，我们已经看到许多技术解决方案来自数据方面。 我们看到的一些更强大的用例包括成本节约分析、费率购物审计和 中国名录 交付问题审计。甚至有专门的提供商对您的承运人活动和支出进行数据分析，以根据自动算法发现成本节约。这些程序平均可以为大型托运人节省 10-20%，并且能够查看以前的支出模式。 对于仓库管理系统，可以提取、评估和量化的数据点数量是无穷无尽的。航运企业和 3PL 仓库继续投资于 BI 报告功能，我们认为这种趋势只会持续到 2022 年。 4. 专业云解决方
案 包裹行业最大的趋势之一是通过云提供的软件解决方案不断涌现。随着托运人面临的具体挑战不断增加，许多新兴云解决方案纷纷进入市场，通过云提供几乎一站式服务。我们之前提到的一个很好的例子
盟的货物应税价值提出了许多新要求。 另一个很好的例子是退货供应链管理。许多 Extensiv 3PL Warehouse Manager 用户都有退货程序，这些程序通过逆向物流功能处理整个退货流程，并将数据直接报告给 WMS。还有全渠道退货解决方案，其中云提供商还包括实体退货地点，无论原始卖家是谁，他们都可以管理退货流程。 最后，先进技术正在迅速进入市场。纸箱装箱等特殊自动化功能现已作为一项服务提供，例如费率
