想象一下以下情况。您在周五早上醒来，感觉很棒，在上班的路上喝了一杯咖啡，并设法及时到达办公室参加KPI会议。
本周您很兴奋，因为您最近刚刚测试了新的转化率优化 (CRO) 技术，该技术使您的销售线索生成效率提高了一倍。感觉就像一个真正的英雄，向同事展示你的成就……
…但你听到的不是销售团队的赞扬，而是抱怨。
“这些都是低质量的潜在客户，我们只收 Instagram 数据库 到电子邮件！我们两周前什么是负收集的电话号码去哪儿了？
几分钟之内，您的重大胜利就归结为关于您吸引的潜在客户质量的另一场讨论。
不符合潜在客户资格的 CRO 策略有什么问题？
依赖负优化
1. 通过在表单中添加其他字段来生成更高质量的潜在客户
2. 通过限定问题重点关注不需要客户支持的潜在客户
3. 通过价格文本对点击进行资格预审，从而降低广告成本
您现在就可以实施的消极 CRO 技术
不符合潜在客户资格的 CRO 策略有什么问题？
关键是，如果只专注什么是负于实现所需的指标，您就会错过重要的质量因素，而仅通过电子邮件进行潜在客户资格认证就是一个很好的例子。
当然，我们知道每添加一个新表单字段，转化率就会下降 33% 左右。但额外的信息可能意味着完成交易和失去潜在客户之间的区别。
首先，我们来看看“传统”的转化优化方法。通常，此类策略旨在增加销售漏斗什么是负各阶段之间的吞吐量。换句话说，你将点击率提高 10% 以吸引更多流量；确认表格的数量增加 25%，以获得更多潜在客户；电子邮件回复数量减少 8% 以生成更多 SQL 等。
随着时间的推移，您的 CRO 实验会带来更多的收入流经渠道。例如：
对广告进行对比测试，以提高点击率并吸引更多流量；
减少表 有效的销售策略以及如何创建自己的销售策略 单中的字段数量以产生更多潜在客户；
拆分测试电子邮件自动化以与销售团队进行更多对话。
这些都是对什么是负您的营销有价值的技术，但问题是，通过依赖这些方法，您会以牺牲质量为代价获得更多流量/潜在客户/对话/销售。
点击率最高的广告听起来很平庸，而且是标题党。具有一个电子邮件字段的表单会为您带来无用的地址（例如 horselover55@gmail）的用户。 com 和 sdfslk522@yahoo。 com.频繁的自动电子邮件会损害您的品牌形象。最终，所有潜在客户都会感到失望并开始取消订阅。
那么如何解决这个问题呢？
另请阅读：转化优化常见问题解答：您问，我们回答！
依赖负优化
不管听起来多么矛盾，负优化的本质是降低销售和营销指标。也就是说，这里的重点不是什么是负数量，而是质量，您可以改进典 B2C传真 型指标（例如生成的销售线索）和更具体的指标（服务一位客户的时间、销售成交率）。
例如：
1. 通过在表单中添加附加字段来生成更高质量的潜在客户
通过向表单添加其他字段来生成更高质量的潜在客户
2. 专注于通过限定问题来关闭不需要客户支持的潜在客户
HubSpot 没有使用常规聊天，而是使用聊天机器人来按意图对访问者进行资格认证
HubSpot 没有使用常规聊天，而是使用聊天机器人来按意图对访问者进行资格认证
3. 通过使用提及价格的文本对点击进行资格预审，降低广告成本
通过带有价格文本的预审点击来降低广告成本
通过带有价格文本的预审点击来降低广告成本
这些技术可以帮助减少传统的销售和营销指标，但从长远来看，它们可以带来利润的大幅增长。假设如果您向着陆页潜在客户表单添加新字段，您的销售团队将只能与合格的潜在客户合作。员工的生产力将会提高，因为更多感兴趣的客户会响应他们的请求。因此，关闭的交易数量将会增加。
或者采用按用户收费并提供 24/7 免费支持的 SaaS 产品。销售人员什么是负有利润配额，所以他们试图关闭每个愿意每月支付 100 美元的人。但支持部门没有时间为如此大量涌入的客户提供服务，一段时间后，他们中的许多人就离开了。
这里负优化可以表示为：
仅按年度合同工作；
仅向更昂贵资费计划的用户提供支持；
停止在 LinkedIn 广告中针对小公司。
这样，潜在客户开发部门将专注于较大的公司，销售团队将专注于大型交易，而支持人员将不会在小客户上浪费时间。再一次，每个人都赢了。
