杜塞尔多夫展览有限公司是全球五大最成功的贸易展览会组织者之一。公司最初只是杜塞尔多夫市的一间小木屋，举办贸易展览会。1947 年 1 月，这家贸易展览公司以 Nordwestdeutsche Ausstellungsgesellschaft mbH (NOWEA) 的名称成立，并很快发展壮大。
如今，以营业额计算，它是世界十大贸易展会组织者之一。
杜塞尔多夫展览公司在 70 多年 WhatsApp数据 的经营中组织了超过 5000 场活动，对此我们深感自豪。如此令人印象深刻的数字，难怪他们接到了各种各样的咨询。这需要技术干预。
杜塞尔多夫展览公司的需求：
重复查询。这是杜塞尔多夫展览公司员工最难处理的问题。虽然他们在各种各样的地点举办展览会，但很多时候，参观者不知道如何到达某个特定地点。
也有客户询问最佳公路路线或前往会场需要乘坐的火车。Messe 客户支持团队希望有一个集中位置，以便他们可以查看和回答所有这些问题。Messe 举办的贸易展览会及其时间安排也是很多客户要求的。
Kommunicate 如何帮助杜塞尔多夫展览公司：
借助 Kommunicate，Messe 能够在其 Facebook 页面上构建和部署聊天机器人，并将其轻松与Facebook Messenger集成。现在，所有客户查询都得到了简化，Messe 的员工现在可以专注于解决更紧迫的问题，而不是回答重复的查询。
Kommunicate 的聊天机器人也有助于潜在客户开发。聊天机器人收集访客的电子邮件 ID，然后向他们发送有关其他即将举办的活动的宣传册。
这有助于确保所有访问 Messe Facebook 页面 在企业内部建立以客户为中心的文化 的访 客的信息都被输入系统，并且不会出现任何遗漏的联系。
借助 Kommunicate 的聊天机器人，杜塞尔多 AOL 电子邮件列表 夫展览公司等公司可以随时了解所有客户的咨询，并快速回复最常见的问题。这将有助于提高客户满意度分数，进而有助于提高利润
在 Kommunicate，我们设想 一个世界一流的 客户支持解决方案 ，以推动客户支持的新时代。我们非常欢迎您加入我们，亲身体验 Kommunicate。您可以在 此处注册 并立即开始让您的客户满意。
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