用户交互。:成功注册、订单确认以及出现错误(例如,出现 404 错误的页面)。用户应始终了解正在发生的情况并了解情况。访问有关进一步步骤的详细信息。建议: 使用按钮引导访客。 在重要操作之后创建带有弹出窗口的响应式设计。
如果没有可用的产品
(例如类似产品),请提供替代品。 取消的可能性。必须给予用户取消或更改其操作的机会。网站的易用性是一个非常重 手机号码数据 要的因素。缺少返回之前操作或取消订单的按钮可能会导致用户产生负面情绪。例如,社交网络通常提供恢复已删除页面的功能,在线商店允许您在下单后更改或取消订单。
不引人注意地提供帮助
向用户提供帮助很重要,但不要强求。大型弹出窗口或侵入性横幅可能会吓跑访问者并干扰网站功能的使用。因此,提供帮助应该谨慎且易于隐藏。 语言简单。与用户交流时,应使用简单易懂的语言,避免使用专业术语。
如果需要使用复杂术语
应向用户提供解释或提示。通过指定输入数据的要求,使填写表格变得简单和方便也很重要。 避免突然的变化。用户逐渐习惯了与网站交互的某种方式,突然的变化可能会导致迷失方向和沮丧。因此,在网站的设计或结构中引入创新时,重要的是逐步引入新元素,而不从根本上改变通常的顺序。
确保所有可能性的可见性
用户应该轻松找到网站的所有部分,并能够快速返回到他们需要的信息。为此,建议使用水平和垂直菜单,并提供“站 许多公司都将战略重点放在产品上营销 点地图”部分,以便更完整地了解资源的结构。 优化注册和订单表格。需要填写的字段越少,用户就能越轻松、越快速地完成该过程。现代可用性指南建议尽量减少必填字段的数量,避免不必要的查询,例如教育或收入信息。
确保表单设计简洁明了也很重要
以便用户填写时感到舒适。建议: 从表单中删除所有不必要的数据输入。在大多数情况下,无需找出姓氏和中间名。 了解有 azb 目录 关个人数据处理政策的更多信息。 尽可能减少从产品选择到订单确认的步骤。 突出的搜索领域。用户立即发现网站上的搜索栏非常重要,特别是当它是一个大型资源时。为了避免不必要的努力,搜索字段应该是可见的并且易于访问。建议: 平均搜索字段长度约为 18 个字符。 最佳长度约为 27 个字符。